نویسنده = %D9%85%D9%87%D8%AF%DB%8C %D8%AF%D9%87%D9%82%D8%A7%D9%86%DB%8C %D8%B3%D9%84%D8%B7%D8%A7%D9%86%DB%8C
طراحی مدل راهبردی عوامل مؤثر بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در صنعت بانکداری جمهوری اسلامی ایران

دوره 7، شماره 23، مرداد 1396، صفحه 73-93

حسن صفرنیا؛ مهدی دهقانی سلطانی؛ حسین فارسی زاده؛ امین همتی