Futures Study of Iran’s Cyberspace Services Trends in the Technological Process of Globalization, Using Delphi Method

Document Type : Research Paper

Abstract

 
This research aims at studying future trends in information technology and communications through futures study and cyberspace services presentable in Iran in its technological globalization process. To this end, through library research and documentary studies, effective trends in the future of cyberspace services were identified which include: 1. Upstream documents, 2. Establishing Iran’s national center for cyberspace, 3. Cultural and social changes in the use of internet, 4. Development of technological infrastructure and modern information and communication tools, 5. E-literacy expansion, 6. Facilitating usage and applicability of cyberspace services, 7. Relatively low cost of cyberspace services.
Employing Delphi method of futures studies, probable future of cyberspace services was defined within the frameworks of absolute future, parallel future, complementary future, and shadow future. Based on the results obtained from the analysis of 18 experts of the field and consensus view of the elites considering the surrounding trends regarding probable futures, parallel presentation of cyberspace services in the next 10 years with the score of 87.66 was regarded as the first priority. Furthermore, the optimal future of cyberspace services in Iran was decided by % 92.65 of the elites as offering parallel cyberspace services in the country. According to this futures study, it is recommended that  decision making organizations such as the National Center for Cyberspace and Ministry of Communications and Information Technology take note of the above points in their scenarios and planning priorities.
 

Keywords


  1.  

    1. امانوئل، کاستلز. (1384). عصر اطلاعات، ترجمه‌ی احد عقیلیان و افشین خاکباز، انتشارات طرح نو.
    2. البرزی،‌ هادی، علی عسکری، عبدالعلی و صلواتیان، سیاوش. (1391). آینده پ‍ژوهی روندهای محیطی و محاطی بر رسانه‌ی ملی در فضای اینترنت. تهران: نخستین همایش ملی آینده‌پژوهی جمهوری اسلامی‌ایران با رویکرد تمدن سازی نوین اسلامی.
    3. آلستین، گرگ.(۱۳۹۱). گشتی در دنیای روندها و پیشران‌های توسعه‌ی رسانه، ترجمه‌ی مرضیه فخرایی، فصلنامه‌ی افق رسانه.
    4. دایی زاده، حسین و دیگران.(1392). تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر مهارت‌های دانش آموزان. فصلنامه‌ی مطالعات جامعه شناختی جوانان، سال سوم، شماره‌ی نهم.
    5. سجادی امیری، سیده مرضیه، ثریای، علی و سجادی امیری، سیدعلی.(1391). امکان سنجی راه اندازی تجارت الکترونیک در بنگاه‌های صادراتی استان مازندران با تکنیک (AHP-FUZZY. نشریه‌ی پژوهشگر (مدیریت)، دوره 9 , شماره‌ی 26.
    6. فرزندی پور، مهرداد، میدانی، زهرا وگیلاسی، حمیدرضا. (1392). ارائه‌ی خدمات آموزشی و پژوهشی در راستای دولت الکترونیک. مجله‌ی ایرانی آموزش در علوم پزشکی، دوره‌ی 13 , شماره‌ی 1 (پیاپی 51).
    7. شهشهانی، سیاوش.(1385). داستان ورود اینترنت به ایران. دنیای کامپیوتر و ارتباطات. شماره‌ی ۴۴.
    8. عالی زاده، عبدالرضا.(1385). اجرای تحقیق به روش دلفی. تهران: انتشارات یوسفی.
    9. عاملی، سعیدرضا، نعیمی، میترا و خلقتی، مرضیه.(1391). رویکرد ارتباطات متقابل به شهروندی الکترونیک: تحلیل برنامه‌های چهارم و پنجم توسع. نشریه‌ی جهانی رسانه، دوره‌ی 7، شماره‌ی 1 (پیاپی 13).
    10. عباسی، محمود، صالحی کیا، نسرین و رضایی، راحله. (1392). سلامت الکترونیکی از حصارهای بازدارنده تا فرایند قانونگذاری. فصلنامه‌ی حقوق پزشکی، دوره‌ی 7، شماره‌ی 25.

    11. کاظمی، مصطفی، فیاضی، مرجان ومیرزاده، ملیحه. (1387). بررسی موانع استفاده‌ی بهینه از فناوری اطلاعات در صنعت بیمه‌ی ایران، مجله‌ی دانش و توسعه، (15)23.

    1. مافی، فرزانه. (1390). پژوهشی در آینده‌پژوهی. تهران: مجمع تشخیص مصلحت نظام، مرکز تحقیقات استراتژیک، پژوهشکده‌ی تحقیقات راهبردی، گروه پژوهشی اقتصاد.
    2. محمدپورزرندی، محمدابراهیم و نجفی، موسی.(1391). بررسی تاثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی بر رضایت‌مندی مشتریان. فصنامه‌ی مدیریت (پژوهشگر)، دوره‌ی 9، شماره‌ی 26.
    3. ملکی فر، عقیل.(1385). الفبای آینده‌پژوهی. تهران: موسسه‌ی فرهنگی انتشارات کرانه‌ی علم.
    4. ملکی فر، عقیل.(1391).گونه‌های چهارگانه‌ی آینده‌پژوهی وآشنایی با مفهوم کلیدی مثلث آینده. فصلنامه افق رسانه.
    5. محامدپور، مریم و ثقفی، فاطمه.(1387). ارائه‌ی چارچوبی برای ارزیابی پروژه‌های آینده نگاری فناوری اطلاعات. فصلنامه‌ی تخصصی پارک‌ها و مراکز رشد، شماره‌ی 17.
    6. هاشمیان اصفهانی، مسعود.(1389). آینده نگاری علم و فناوری، آینده نگاری و ارزیابی رقبای منطقه و پیشگامان جهانی در حوزه‌ی علم وفناوری. تهران: مرکز نشر دانشگاهی.
    7. «اینترنت و گزارشی از وضیعت آن در ایران»، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، ۲۹ بهمن ۱۳۸۴.
    8. Akkermans, H. and Doremalen, J. (2004), Travail, transparency, and trust: a case study of computer-supported collaborative supply chain planning in high-tech electronics, European Journal of Operational Research, Vol. 153, No. 2.
    9. Almarabeh T, AbuAli A. (2010), A general framework for e-government definition maturity challenges opportunities and success, European Journal of Scientific Research; 39(1).
    10. Dagenais, f. (1987), The reliability and convergence of the Delphi technique The Journal Of General Psychology.
    11. EBC. (2005), E- Bsiness Connection, Critical Success Factors for e-Business, pp 1- 5, derived from: http//:www.e-bc.ca.
    12. Elis, R., Ginns, P. & Leanne, P. (2009). E-Learning in higher education: Some key aspects and their relationship to approaches to study. Higher Education Research and Development, 7(1).
    13. Engelbrecht, E. (2005), Adapting to changing expectations: Postgraduate students experience of an e-learning Tax Program, Computers and Education, 45(2).
    14. Shahghasemi, E., Tafazzoli, B., Akhavan, M., Mirani, G. & Khairkhah, T. (2013), Electronic Government in Iran: A Case Study, Online Journal of Social Sciences Research, 2(9).
    15. Sharifi H, Zarei B. (2004), An Adaptive Approach for Implementing e-Government in I. R. Iran, Journal of Government Information; 30(5-6).