مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

ارزیابی عوامل استراتژیک موثر بر سیاست های حفظ کارکنان در سازمان های دولتی (مورد مطالعه: قوه قضاییه)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد بین الملل کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، جزیره کیش، ایران
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهرقدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 استادیار، گروه مدیریت مالی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
4 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهرقدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
امروزه حفظ کارکنان موثر یکی از مهمترین عوامل در دستیابی به اهداف هر سازمانی است. هرچه قوه قضاییه بتواند نیروی شایسته تری جذب کند و از آن نگهداری و استفاده موثرتری نماید در رسیدن به اهدافش موفقتر خواهد بود. هدف از پژوهش ارزیابی عوامل استراتژیک موثر بر سیاست های حفظ کارکنان در سازمان های دولتی بوده است. روش تحقیق از جهت هدف، کاربردی است و براساس روش گردآوری داده‌‌ها، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش مشتمل بر کارکنان قوه قضاییه در شهر تهران در سال 1402 می باشد. با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده و تعداد 425 پرسشنامه به روش نمونه‌‌گیری در دسترس توزیع شد و تعداد 415 پرسشنامه جمع‌‌آوری شده است. پایایی پرسشنامه با برآورد ضریب آلفای کرونباخ سنجش شد که به میزان 810/0 بوده است. همچنین داده‌‌ها توسط مدل‌‌یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌‌افزار Smart-PLS تجزیه وتحلیل شدند. یافته ها حاکی از آن است که تعهد سازمانی، رضایت شغلی، توانایی یادگیری داخلی و تعهد شغلی بر نوآوری اداری سازمان قوه قضاییه تاثیر معناداری دارد. در نهایت، نوآوری اداری بر حفظ کارکنان قوه قضاییه اثرگذار است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


منابع 
منابع فارسی
احمد‌ی، مجید؛ روستا، علیرضا. (1400). تبیین عملکرد جهاد‌ی مد‌یران با تاکید بر قرآن‌کریم، نهج‌البلاغه و بیانات عالمانه آیت‌العظمی امام خامنه‌ای(مدظله العالی). رهیافت‌های نوین مد‌یریت جهاد‌ی و حکمرانی اسلامی، د‌وره 1، شماره 3، 100-80.
احمد‌ی، مجید؛ فریدچهر، الهام؛ احمد‌ی، محمد. (1398). ارزیابی نقش خود‌کارایی و تمایلات اجتماعی د‌ر قصد و رفتار خرید سبز. فصلنامه علمی آموزش محیط‌زیست و توسعه پاید‌ار، د‌وره 7، شماره 4، 162-145.
اصلانی، فرشید. (1402). تاثیر مالکیت روان‌شناختی بر حفظ کارکنان با نقش میانجی تعهد و مشارکت کارکنان شرکت مهند‌سی و توسعه نفت. مجله مطالعات راهبرد‌ی د‌ر صنعت نفت و انرژی، د‌وره 15، شماره 57.
باقری، قد‌رت‌الله؛ شهپر توفیق، آزیتا؛ ظریفی، مجتبی؛ د‌لد‌ار، ابراهیم. (1396). ارتباط بین بازاریابی د‌اخلی و سکوت سازمانی د‌ر اد‌اره کل ورزش و جوانان استان قم. فصلنامه علمی پژوهش‌های کاربرد‌ی د‌ر مد‌یریت ورزشی، د‌وره 5، شماره 4، 70-61.
بامد‌ادپسند، حسین؛ حسینی پور، سید‌وحید. (1401). ارزیابی تاثیر استراتژی مد‌یریت منابع‌انسانی بر وفاد‌اری و حفظ کارکنان با میانجی‌گری سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گیلان). ششمین همایش بین‌المللی د‌انش و فناوری هزاره سوم اقتصاد، مد‌یریت و حسابد‌اری ایران، تهران.
پرهیزکاری، فاطمه؛ نظری، روح‌الله. (1393). بررسی تأثیر رضایت شغلی بر نوآ‌وری سازمانی (مطالعه مورد‌ی: بانک تجارت شهرستان ایلام). اولین کنفرانس بین‌المللی مد‌یریت د‌ر قرن.
د‌الوند، احمد‌رضا؛ عباسیان، حمید‌رضا؛ روانشاد‌نیا، مهد‌ی؛ ضیغمی، احسان‌الله. (1399). ارائه الگوی ارزیابی بهره‌وری سرمایه‌انسانی با استفاد‌ه از اعد‌اد فازی به منظور تد‌وین راهبرد‌های اثربخش د‌ر سازمان کمیته امد‌اد امام‌خمینی (ره). فصلنامه مطالعات راهبرد‌ی سیاست‌گذاری عمومی، د‌وره 10، شماره 37، 61-43.
زند‌ی، محمد‌احسان؛ خیاطیان، محمدصاد‌ق. (1402). شناسایی و تبیین مؤلفه‌های مفهوم ظرفیت نوآ‌وری با استفاد‌ه از روش فراترکیب. فصلنامه مطالعات راهبرد‌ی سیاست‌گذاری عمومی، د‌وره 13، شماره 49.
سپهوند، رضا؛ باقرزاد‌ه خد‌اشهری، راضیه. (1400). تاثیر اقد‌امات مد‌یریت استراتژیک منابع‌انسانی بر حفظ و نگهد‌اشت کارکنان: بررسی نقش تعد‌یلگری اشتیاق شغلی. مجله ایرانی مطالعات مد‌یریت، د‌وره 14، شماره 2.
شالباف یزد‌ی، سید‌وحید؛ غفاری، مجتبی؛ میرزایی، مینا. (1401). بررسی تاثیر د‌ورکاری بر حفظ و نگهد‌اشت کارکنان. پنجمین کنفرانس بین‌المللی سالانه تحولات نوین د‌ر مد‌یریت، اقتصاد و حسابد‌اری، تهران.
شفیعی فد‌ا، حمید. (1400). عوامل کارکرد‌ی د‌ر حفظ و نگهد‌اری کارکنان د‌ر سازمان (مطالعه مورد‌ی: د‌انشگاه پیام نور). فصلنامه مطالعات مد‌یریت و کارآفرینی، د‌وره 7، شماره 1.
ضیائی، محمد‌صاد‌ق؛ نرگسیان، جواد.‌ (1402). ارائة مد‌ل نگهد‌اشت استعد‌اد د‌ر بین کارکنان نسل  Z سازمان‌های د‌ولتی. مطالعات منابع انسانی، (1)13، 56-26.
غفاری، مجتبی؛ میرزایی، مینا. (1401). بررسی تاثیر مد‌یریت منابع‌انسانی الکترونیک بر حفظ و نگهد‌اشت کارکنان. پانزد‌همین کنفرانس بین‌المللی مد‌یریت، اقتصاد و توسعه، تهران.
کریمی، ابوالقاسم؛ روستا، علیرضا (1401). تأثیر مد‌یریت راهبرد‌ی منابع‌انسانی و بازاریابی د‌اخلی بر سیاست توسعه منابع‌انسانی د‌ر شرکت‌های د‌انش‌بنیان. فصلنامه مطالعات راهبرد‌ی سیاست‌گذاری عمومی، د‌وره 12، شماره 44، 213-191.
محمد‌ی، مهد‌ی؛ زارع، امراله. (1401). رضایت شغلی کارکنان واسطه‌ای بر حفظ و نگهد‌اری کارکنان و رضایت مشتریان د‌ر شعب بانک مسکن اصفهان. د‌همین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های مد‌یریت و علوم انسانی، تهران.
محمد‌ی‌حسینی، سید‌احمد؛ امین‌بیدختی؛ علی‌اکبر؛ جمشید‌ی، لاله (1392). بررسی نقش یاد‌گیری سازمانی د‌ر افزایش عملکرد نوآ‌وری. نشریه نوآ‌وری و ارزش‌آفرینی، شماره 4، د‌وره 2.
هاشم‌نژاد، سید‌فتح‌اله (1402). بررسی رابطه عد‌الت سازمانی و تعهد سازمانی با نوآ‌وری سازمانی (مطالعه مروری‌). اولین همایش ملّی پژوهش‌های نو پد‌ید د‌ر حسابد‌اری، مالی، مد‌یریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآ‌وری، تهران.
یاسینی، علی؛ سعاد‌ت‌طلب، آیت؛ شیرعلی، اسماعیل (1394). بررسی روابط راهبرد‌های منابع‌انسانی، تعهد سازمانی و حمایت سازمانی د‌رک شد‌ه د‌ر بین کارکنان قوه‌قضاییه. نشریه راهبرد، سال 24، شماره 77.
 
References
Ahakwa, I., Yang, J., Tackie, E. A., & Atingabili, S. (2021). The influence of employee engagement, work environment and job satisfaction on organizational commitment and performance of employees: a sampling weights in PLS path modelling. SEISENSE Journal of Management, 4(3), 34-62. DOI:10.33215/sjom.v4i3.641
Ahmadi, M., Faridchehr, E., & Ahmadi, M. (2019). Assessing the role of self-efficacy and social tendencies in green purchase intention and behavior. Environmental Education and Sustainable Development, 7(4), 145-162. https://doi.org/10.30473/ee.2019.6072 (in Persian)
Ahmadi, M., & Rousta, A. (2021). Explaining the Jihadi performance of managers with emphasis on the Holy Quran, Nahj al-Balagha and the Wise Statements of Grand Ayatollah Khamenei. New Approaches to Jihadi Management and Islamic Governance, 1(3), 80-100. DOR: 20.1001.1.27835243.1400.1.3.5.2 (in Persian)
Arora, R., & Rangnekar, S. (2015). Towards understanding the two-way interaction effects of extraversion and openness to experience on career commitment. International Journal for Educational and Vocational Guidance, 16(2), 213-232. DOI:10.1007/s10775-015-9296-4 
Aslani, F. (2023). The effect of psychological ownership on employee retention, with the mediating role of commitment and Engagement of employees of the Oil Engineering and Development Company. Strategic Studies in Petroleum and energy Industry, 15(57), 12-13. URL: http://iieshrm.ir/article-1-1533-fa.html (in Persian)
Bagheri, G. A., Shahpar Tawfigh, A., & Zarifi, M. (2017). The relationship between Internal Marketing and organizational silence in Qom sport and youth departments. Applied Research in Sport Management, 5(4), 61-70. DOR: 20.1001.1.23455551.1396.5.4.6.1 (in Persian)
Bamdad pasand, H., Hosseini pour, V. (2022). Evaluating the impact of human resources management strategy on employee loyalty and retention with the mediation of social capital (Study case: Gilan Province Martyrs and Veteran Affairs Foundation). The 6th international knowledge and technology conference of the third millennium of Iran’s economy, management and accounting, Tehran. (in Persian)
Bernhard, F., & O’Driscoll, M. P. (2011). Psychological ownership in small family-owned businesses: Leadership style and nonfamily-employees’ work attitudes and behaviors. Group & Organization Management, 36(3), 345-384. DOI:10.1177/1059601111402684
Côté, K., Lauzier, M., & Stinglhamber, F. (2021). The relationship between presenteeism and job satisfaction: A mediated moderation model using work engagement and perceived organizational support. European Management Journal, 39(2), 270-278. DOI:10.1016/j.emj.2020.09.001
Darvishmotevali, M., & Ali, F. (2020). Job insecurity, subjective well-being and job performance: The moderating role of psychological capital. International Journal of Hospitality Management, 87, 102462.
Dechawatanapaisal, D. (2018). Examining the relationships between HR practices, organizational job embeddedness, job satisfaction, and quit intention: Evidence from Thai accountants. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 10(2/3), 130-148. DOI:10.1108/APJBA-11-2017-0114
Dilig-Ruiz, A., MacDonald, I., Varin, M. D., Vandyk, A., Graham, I. D., & Squires, J. E. (2018). Job satisfaction among critical care nurses: A systematic review. International journal of nursing studies, 88, 123-134. DOI:10.1016/j.ijnurstu.2018.08.014
Eliyana, A., & Ma’arif, S. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144-150. DOI:10.13140/RG.2.2.12185.80489
Eng, T., & Ozdemir, S. (2014). International R&D partnerships and intrafirm R&D marketing production integration of manufacturing firms in emerging economies. Industrial Marketing Management, 43(1), 32–44. DOI:10.1016/j.indmarman.2013.07.013
Fierro Moreno, E., LuisCantù Mata, J., Martînez Bello, J., & Hernân Lôpez, O. (2015). Predictors of administrative innovation: functions and organizational methods (Mexican and Colombian hospitals). Rev. bus. manag., São Paulo, 17(54), 806-821.
Ghaffari, Mojtaba; Mirzaei, Mina. (2022). Investigating the impact of electronic human resources management on employee retention. The 15th International Conference on Management, Economy and Development, Tehran.
Hanaysha, J. (2016). Testing the Effects of Employee Engagement, Work Environment, and Organizational Learning on Organizational Commitment. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 229, 289–297. DOI:10.1016/j.sbspro.2016.07.139
Houssein, A. A., Singh, J. S. K., & Arumugam, T. (2020). Retention of employees through career development, employee engagement and work-life balance: An empirical study among employees in the financial sector in Djibouti, East Africa. Global Business and Management Research, 12(3), 17-32. ISBN: 1947-5667.
Hussain, M. M., Hussain, M., & Tariq, M. (2023). Job Stress and Its Effects on Job Satisfaction and Job Commitment among Rescue 1122 Workers in Multantion and Job Commitment among Rescue 1122 Workers in Multan. Pakistan Journal of Humanities and Social Sciences, 11(3), 3110-3116. DOI:10.52131/pjhss.2023.1103.0599
Igbinoba, E., Joel, O., Igbadumhe, F., & Peter, D. (2022). Employees’ retention strategies and organizational performance. Academy of Entrepreneurship Journal, 28(5), 1-12.
Khadka, S. (2018). Employee retention in banking industry of Nepal (Doctoral dissertation).
Kumar, V., Jones, E., Venkatesan, R., & Leone, R.P. (2011). Is market orientation a source of sustainable competitive advantage or simply the cost of competing?. Journal of Marketing, 75, 16–30. DOI:10.1509/jm.75.1.16
Lousã, E.P., & Mónico, L. (2018). How can leadership and organizational culture predict innovation in small, medium and large enterprises?. The Journal of Organizational Management Studies, 1-15. DOI: 10.5171/2018.703891.
Mavondo, F.T., Chimhanzi, J., & Stewart, J. (2005). Learning orientation and market ori-entation: Relationship with innovation, human resource practices and performance. European Journal of Marketing, 39(11/12), 1235–1263. DOI:10.1108/03090560510623244
Mohammadi, M., Zare, A. (2022). The job satisfaction of employees is an intermediary in the retention and maintenance of employees and the satisfaction of customers in Isfahan Bank Maskan branches. The 10th International Conference on Management and Humanities Research, Tehran.
Nayak, S., Jena, D., & Patnaik, S. (2021). Mediation framework connecting knowledge contract, psychological contract, employee retention, and employee satisfaction: An empirical study. International Journal of Engineering Business Management, 13, 18479790211004007. DOI:10.1177/18479790211004007
Prentice, C. (2018). Linking internal service quality and casino dealer performance. Journal of Hospitality Marketing & Management, 27(6), 733-753. DOI:10.1080/19368623.2018.1413476
Saha, S., & Kumar, S. P. (2018). Organizational culture as a moderator between affective commitment and job satisfaction: Empirical evidence from Indian public sector enterprises. International Journal of Public Sector Management, 31(2), 184-206. DOI:10.1108/IJPSM-03-2017-0078
Sang-rit, N., & Gilitwala, B. (2023). The factors affecting employee retention in construction-related small-medium enterprises situating in Krung Thep Maha Nakhon. Rajagiri Management Journal.
Sepahvand, R., & Bagherzadeh Khodashahri, R. (2021). Strategic human resource management practices and employee retention: A study of the moderating role of job engagement. Iranian Journal of Management Studies, 14(2), 437-468. DOI: 10.22059/IJMS.2020.291391.673843
Shafie Fada, H. (2021). Functional factors in maintaining employees in the organization (case study: Payam Noor University). Management and Entrepreneurship Studies Quarterly, Volume 7, Number 1.
Shalbaf Yazdi, V., Ghaffari, M., Mirzaei, M. (2022). Examining the impact of remote work on employee retention. The fifth annual international conference on new developments in management, economics and accounting, Tehran.
Walker, S. (2017). The volatile human: Moderating effects on job satisfaction after job redesign. Acad. Bus. Res. J, 3, 28-43.
Weerawardena, J., Sullivan Mort, G., Salunke, S., Knight, G., & Liesch, P. (2015). The role of the market sub-system and the socio-technical sub-system in innovation and firm performance: A dynamic capabilities approach. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(2), 221–239. DOI:10.1007/s11747-014-0382-9
Yao, T., Qiu, Q., & Wei, Y. (2019). Retaining hotel employees as internal customers: Effect of organizational commitment on attitudinal and behavioral loyalty of employees. International Journal of Hospitality Management, 76, 1-8.
Yukongdi, V., & Shrestha, P. (2020). The influence of affective commitment, job satisfaction and job stress on turnover intention: A study of Nepalese bank employees. Review of Integrative Business and Economics Research, 9, 88-98.
Ziaee, M. S., & Nargesian, J. (2023). Providing a Talent Retention Model among Generation Z Employees of Government Organizations. Journal of Human Resource Studies, 13(1), 26-56. doi: 10.22034/JHRS.2023.391233.2055