مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

شناسایی و اولویت‌بندی موانع و چالش‌های حکمرانی داده‌محور از منظر به کارگیری هوش مصنوعی و فناوری‌های مبتنی بر داده در بخش عمومی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 پژوهشگر مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، دانشجو دکتری مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی
2 استاد گروه مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس
3 استادیار گروه مدیریت و فلسفه علم و فناوری دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت، دانشگاه علم و صنعت ایران
4 دانشکده حکمرانی دانشگاه تهران
5 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش خط مشی گذاری عمومی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
بخش عمومی در عصر کنونی با چالش‌های متنوع و پیچیده‌ای مواجه است. تدبیرو رفع این چالش‌ها که غالبا مرتبط با توسعه ارتباطات و داده‌هاست، جز با بهره‌مندی از ظرفیت‌های ایجاد شده توسط این فناوری‌ها و تحقق حکمرانی داده‌محور ممکن نخواهد بود. فناوری هوش مصنوعی یکی از فناوری‌های تحولی در عصر کنونی است که می‌تواند در ارتقای کیفیت حکمرانی مورد استفاده قرار بگیرد. به منظور کاربست این فناوری، لازم است در ابتدا موانع و چالش‌های احتمالی به شیوه‌ای آگاهانه سنجیده شود. از این رو، در پژوهش حاضر پس از مرور نظام‌مند ادبیات، ۱۶ مورد از موانع و چالش‌های بکارگیری هوش مصنوعی در بخش عمومی شناسایی و با استفاده از روش وزن‌دهی ساده فازی اولویت‌بندی شده است. بر اساس یافته‌ها «دسترسی به داده‌ها و کیفیت آنها» به عنوان مهم‌ترین مانع، و «نادیده گرفتن ملاحظات عمومی و اجتماعی» به عنوان مهم‌ترین چالش شناسایی شده‌اند. در نهایت موارد شناسایی شده در دسته‌های 6 گانه اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، مدیریتی، فناورانه و اخلاقی قرار گرفته‌اند، و توصیه‌های سیاستی متناسب با هر دسته و ذینفعان مرتبط پیشنهاد شده است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


دوره 14، 51 ویژه‌نامه
ویژه نامه «حکمرانی داده محور در ایران»
تابستان 1403
صفحه 56-81