مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

شناسایی و ابعاد بلوغ تحول دیجیتال سازمان‌های مدیریت شهری: مطالعه فراترکیب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 شهرداری کرج
2 دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات
3 دانشیار گروه علوم ارتباطات و دانش‌شناسی واحد علوم تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی
چکیده
در محیط رقابتی امروز تمامی سازمان‌ها جهت رسیدن به .... خود را ملزم به استفاده و اجرای تحول دیجیتال می‌دانند. هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی ابعاد بلوغ تحول دیجیتال سازمان‌های مدیریت شهری است. پژوهش حاضر کاربردی و از نظر گردآوری داده‌ها توصیفی است. داده های پژوهش از مقالات پایگاه‌های علمی ﺟﻬﺎد داﻧﺸﮕﺎﻫﯽ، ﭘﺎﯾﮕﺎه ﻣﺠﻼت ﺗﺨﺼﺼﯽ ﻧﻮر، ﻣﻘﺎﻻت ﻋﻠﻤﯽ همایش‌های ﮐﺸﻮر، ﭘﺎﯾﮕﺎه ﻧﺸﺮﯾﺎت ﮐﺸﻮر، اﯾﺮان داک، IEEE، Science Direct، Scopus، Elsevier،google scholar ﺑﺎ ﮐﻠﯿﺪواژه‌ﻫﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ بین سال‌های 2000 تا 2022 جمع‌آوری و با استفاده از روش سندلوسکی و باروسو (2007) مقالات غربالگری انتخاب شدند. از 580 منبع بازیابی شده تعداد 79 مقاله پس از مراحل مختلف غربالگری باقی مانده و جهت تحلیل نهایی داده ها مورد استفاده قرار گرفتند. جهت روایی و پایایی پژوهش از روش کاپا و برای تعیین و ارائه مولفه‌های ابعاد بلوغ تحول دیجیتال پژوهشگر از رویکرد کیفی و روش فراترکیب استفاده شد. همچنین جهت پایایی پژوهش سندی انتخابی در اختیار 5 نفر از خبرگان رشته قرار داده شد و ضریب کاپا 711/0 محاسبه گردید.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


منابع
منابع فارسی
اسد‌امراجی، ا.، محمد‌یان، ا.، رجب زاد‌ه قطری، ع.، شعار، م. 1400. ارائه مد‌ل بلوغ قابلیت تحول د‌یجیتال با استفاد‌ه از روش فراترکیب: مورد مطالعه شرکت‌های د‌ارویی. مد‌یریت اطلاعات. د‌وره 5، شماره2. ص 48 - 69.
پورسعید بناب، زهرا، خانی، محمد موسی، عرب سرخی، ابوذر، محمد‌یان، ایوب. 1397. ارائه مد‌ل بلوغ قابلیت نوآ‌ونری مبتنی بر د‌انش مشتری بر اساس روش فراترکیب. مد‌یریت اطلاعات. د‌وره 4، سال 2.
حبیبی، آرش. 1394. تحول د‌یجیتال. فصلنامه بازاریابی پارس مد‌یر، د‌وره 1، شماره 1. ص 102-107.*
حبیبی، آرش. 1397. نوآ‌وری د‌یجیتال: تعاریف، مفاهیم و چارچوب نظری، فصلنامه تبلیغات و بازاریابی. شماره 11. ص 125-129.
حبیبی، شهریار. 1402. هوشمند‌سازی ساختمان و فناوری های د‌یجیتال. مترجم: سمیرا ساد‌ات حسن پور، مینا نبی زاد‌ه. ناشر: نمای علم.
خانیکی، هاد‌ی. 1392. جهانی‌شد‌ن و ارتباطات: زمینه ها و چشم‌اند‌ازهای نظری. مطالعات راهبرد‌ی سیاستگذاری عمومی. د‌وره4، شماره 13. ص 33-6.*
زاد‌گان، امیرمحسن، حسینی کرانی، سید رسول. تأثیر د‌یپلماسی بر قد‌رت ملی ایران د‌ر عرصه جهانی. د‌وره 2، شماره 3. ص150-131.*
سعیدزاد‌ه، فاطمه.، فرازمند، آید‌ار و پنجستونی، علیرضا. 1395. ساختمان هوشمند و کاربرد آن د‌ر زند‌گی انسان.سومین کنفرانس بین المللی پژوهش د‌ر علوم و تکنولوژی. برلین.
سالارنژاد، ع.ا.، عبد‌ی، ب. 1400. شناسایی و اولویت بند‌ی عوامل حیاتی موفقیت بلوغ تحول د‌یجیتال صنایع د‌فاعی د‌ر افق 1420 شمسی. آیند‌ه پژوهی د‌فاعی. سال ششم، شماره 20. صص 83 - 114. https://doi.org/10.22034/dfsr.2021.525889
شامی زنجانی، مهد‌ی، نبیی، ف، ایران د‌وست، ش. 1399. ناخد‌ایی د‌یجیتال، راهنمای تحول سازمان‌ها د‌ر عصرد‌یجیتال. ناشر: آریانا قلم.  
شامی زنجانی، مهد‌ی و اسد‌ی، محسنه .1402. مد‌یریت منابع انسانی د‌یجیتال. ناشر: آریاناقلم.*
کیانفر، فرهاد و موسوی، سید فرج. 1400. «نقش نوآ‌وری د‌یجیتال د‌ر سیستم های مد‌یریت د‌انش. رویکرد‌های پژوهشی نوین مد‌یریت و حسابد‌اری». د‌وره 5، شماره 14. صص 158-186.
نوری، مژگان.، شاه حسینی، محمدعلی.، شامی زنجانی.، مهد‌ی، عابد‌ین، بابک. 1398. «طراحی چارچوب مفهومی رهبری تحول د‌یجیتال د‌ر سازمان‌های ایرانی» نشریه مد‌یریت و برنامه‌ریزی د‌ر نظام‌های آموزشی. د‌وره 12، شماره 2 (پیاپی 23)، صص: 241-211.
 
References
Esdamraji, A., Mohammadian, A., Rajabzadeh Qatari, A., Shaar, M. 1400. Presenting the maturity model of digital transformation capability using metacombination method: the case study of pharmaceutical companies. Data management. Volume 5, Number 2. pp. 48-69.
Habibi, Arash 2014. Digital transformation. Pars Madir Marketing Quarterly, Volume 1, Number 1. Pages 102-107.*
Habibi, Arash 2017. Digital innovation: definitions, concepts and theoretical framework, advertising and marketing quarterly. Number 11. pp. 125-129.
Habibi, Shahriar. 1402. Smart building and digital technologies. Translator: Samira Sadat Hasanpour, Mina Nabizadeh. Publisher: View of Science.
Khaniki, conductor. 2012. Globalization and communication: fields and theoretical perspectives. Strategic studies of public policy. Volume 4, Number 13. Pages 6-33.*
Kianfar, Farhad and Mousavi, Seyyed Faraj. 1400. "The role of digital innovation in knowledge management systems.New research approaches of management and accounting". Volume 5, Number 14. pp. 158-186.
Nouri, Mozhgan, Shah Hosseini, Mohammad Ali, Shami Zanjani, Mehdi, Abedin, Babak. 2018. "Designing a Conceptual Framework for Digital Transformation Leadership in Iranian Organizations" Journal of Management and Planning in Educational Systems. Volume 12, Number 2 (Serial 23), pp: 211-241.
Poursaid Bonab, Zahra, Khani, Mohammad Musa, Arab Surkhi, Abu Dhar, Mohammadian, Ayub. 2017. Presenting the innovation capability maturity model based on customer knowledge based on metacombination method. Data management. Term 4, Year 2.
Saeedzadeh, Fatemeh, Farazmand, Aydar and Panjstoni, Alireza. 2015. Smart building and its application in human life. The third international research conference in science and technology. Berlin.
Salarenjad, A.A., Abdi, B. 1400. Identifying and prioritizing critical factors for the success of digital transformation of defense industries in the horizon of 1420. Future defense research. Year 6, Number 20. pp. 83-114. https://doi.org/10.22034/dfsr.2021.525889
Shami Zanjani, Mahdi and Asadi, Mohsena. 1402. Digital human resource management. Publisher: Ariana Qalam.*
Shami Zanjani, Mehdi, Nabii, F, Iran Dost, Sh. 2019. Digital leadership, a guide to the transformation of organizations in the digital era. Publisher: Ariana Qalam.
Zadegan, Amir Mohsen, Hosseini Karani, Seyyed Rasool. The effect of diplomacy on Iran's national power in the world arena. Volume 2, Number 3. Pages 131-150.*
Bellantuono, N., Nuzzi, A., Pontrandolfo, P., & Scozzi, B. (2021). Digital Transformation Models for the I4. 0 Transition: Lessons from the Change Management Literature. Sustainability, 13(23): 12941. DOI: https://doi.org/10.3390/su132312941.*
Chuang, S. & Graham, C. M. (2018). Embracing the sobering reality of technological influences on jobs, employment and human resource development: A systematic literature review. European Journal of Training and Development.*
Eadie, R., Perera, S. & Heaney, G. (2011). Key process area mapping in the production of an e‐capability maturity model for UK construction organisations. Journal of Financial Management of Property and Construction. DOI: https://doi.org/10.1108/13664381111179198.*
Facchini, F., Oleśków-Szłapka, J., Ranieri, L. & Urbinati, A. (2020). A maturity model for logistics 4.0: An empirical analysis and a roadmap for future research. Sustainability, 12(1): 86. DOI: https://doi.org/10.3390/su12010086.*
Ghislieri, C., Molino, M. & Cortese, C.G. (2018). Work and organizational psychology looks at the fourth industrial revolution: how to support workers and organizations? Front. Psychol 9:2365. DOI: 10.3389/fpsyg.2018.02365.*
Hausberg, J. P., Liere-Netheler, K., Packmohr, S., Pakura, S. & Vogelsang, K. (2019). Research streams on digital transformation from a holistic business perspective: a systematic literature review and citation network analysis. Journal of Business Economics, 89(8): 931-963. DOI: https://doi.org/10.1007/s11573-019-00956-z.*
Hizam-Hanafiah, M., Soomro, M. A. & Abdullah, N. L. (2020). Industry 4.0 readiness models: a systematic literature review of model dimensions. Information, 11(7): 364. DOI: https://doi.org/10.3390/info11070364.*
Isaev, E. A., Korovkina, N. L. & Tabakova, M. S. (2018). Evaluation of the readiness of a company’s IT department for digital business transformation. Бизнес-информатика, 2(44): 55-64.*  
Kraus, S., Durst, S., Ferreira, J. J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2022). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63, 102466.
Nahrkhalaji, S.S., Shafiee, S., Shafiee, M. & Hvam, L. (2018). Challenges of digital transformation: The case of the non-profit sector. In 2018 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM), 1245-1249. DOI: 10.1109/IEEM.2018.8607762
Nekrasov, A. G. & Sinitsyna, A. S. (2020). Digital transformation infrastructure and transportation logistics systems. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 832(1): 012052. IOP Publishing.
Peng, J., Zhang, G., Chen, R. & Tan, Y. (2011). Impacts of essential elements of management on IT application maturity—A perspective from firms in China. Decision Support Systems, 51(1); 88-98.*
Pöppelbuß, J. & Röglinger, M. (2011). What makes a useful maturity model? A framework of general design principles for maturity models and its demonstration in business process management.*
Porto Bellini, C.G. (2018). The ABCs of effectiveness in the digital society. Com-munications of the ACM, 61(7): 84-91. DOI: 10.1145/3205945
Pramanik, H.S., Kirtania, M. & Pani, A.K. (2019). Essence of digital transformation—Manifestations at large financial institutions from North America. Future Generation Computer Systems, 95: 323-343. DOI: https://doi.org/10.1016/j.future.2018.12.003
Rahnama, H., Johansen, K., Larsson, L. & Rönnbäck, A.Ö. (2022). Collaboration in Value Constellations for Sustainable Production: The Perspective of Small Technology Solution Providers. Sustainability, 14(8): 4794. DOI: https://doi.org/10.3390/su14084794
Runardotter, M., Chronéer, D., Lindberg, J. & Ståhlbröst, A. (2020). A Digital Society for All: A complicated endeavour. In Proceedings of the 11th Nordic Conference on Human-Computer Interaction: Shaping Experiences, Shaping Society, 90: 1-10. DOI: https://doi.org/10.1145/3419249.3421241 
Schumacher, A., Erol, S. & Sihn, W. (2016). A maturity model for assessing Industry 4.0 readiness and maturity of manufacturing enterprises. Procedia Cirp, 52: 161-166. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procir.2016.07.040. *
Stevanović, B. (2011). Maturity models in information security. International Journal of Information, 1(2).*
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N. & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122: 889-901. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022.*
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The journal of strategic information systems, 28(2): 118-144. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003.*