مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی

طراحی الگوی سیاستگذاری تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران: کاربست روش داده بنیاد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد استارا، دانشگاه آزاد اسلامی، استارا، ایران
2 گروه مدیریت و حسابداری، واحد استارا، دانشگاه آزاد اسلامی، استارا، ایران
3 گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
چکیده
هدف اصلی مطالعه‌ی حاضر طراحی مدل خط‌مشی تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران است. این پژوهش به صورت کیفی و با استفاده از نظریه داده‌بنیاد (گرندد تئوری) انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع‌آوری گردید. در این راستا، 10 مصاحبه با خبرگان و مدیران در حوزه‌ی بانکداری و علوم مالی با توجه به موضوع پژوهش انجام شد. سپس بر اساس رویکرد نظام‌مند نظریه‌ای اشتراوس و کوربین در سه گام اصلی کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی، خط‌مشی تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ارائه گردید. نتایج حاصل از کدگذاری مصاحبه‌ها نشان داد که خط‌مشی شامل سه مؤلفه‌ی اصلی زنجیره تأمین، سهولت ادراک‌شده و امنیت و حفظ حریم خصوصی است. عوامل علّی و به وجود آورنده اینترنت اشیاء در بانک‌ها عمدتاً مربوط به 4 نوع زیرساخت علمی، زیرساخت فنی، زیرساخت مدیریتی و زیرساخت ارتباطی می‌شود. از میان زیرساخت‌ها، زیرساخت فنی از اهمیت بالاتری برخوردار است و پس‌ازآن، زیرساخت و بسترهای مدیریتی از سوی کارشناسان بسیار مهم تلقی شده است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


منابع فارسی
برنا، کیوان؛ فتحی، فرهاد و مؤمنی، عصمت (1397). کشف دانش و کاربرد آن در اینترنت اشیاء، مطالعات دانش‌شناسی، 5(17)، 155-123.
جاوید عربشاهی، علیرضا؛ خیاطیان یزدی، محمدصادق و سخدری، کمال (1402). طراحی الگوی بین‌المللی‌شدن کسب‌وکارهای الکترونیکی ایرانی. مجله مطالعات راهبردی سیاست‌گذاری عمومی، 13(46).
دانایی‌فرد، حسن و امامی، سید مجتبی (1386). استراتژی‌های پژوهش کیفی: تأملی بر نظریه‌پردازی داده بنیاد. اندیشه مدیریت، 1(2)، 97-69.
رضائی‌نور، جلال و مشایخی، مجتبی (1397). بررسی تأثیر اینترنت اشیاء بر عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش واسطه‌ای خلق دانش (بانک مهر اقتصاد استان تهران). مدیریت اطلاعات، 4(2)، 18-1.
زاهدیان نژاد، محمود، حسن‌زاده، علیرضا و شایان، علی (1398). چارچوب مرجع پیاده‌سازی اینترنت اشیاء در بانکداری. شانزدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، تهران.
زمانی، محمود؛ قورچی، بیگی و قاسمی، روح‌اله (1397). شناسایی الزامات و کاربردهای اینترنت اشیا در صنعت بانکداری بر اساس تجارب بین‌المللی. هفتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، تهران.
زیبنده، حسین (1399). دستور کار پژوهش در مورد خط‌مشی در حوزۀ حکمرانی اینترنت اشیا. فصلنامه سیاست‌نامه علم و فناوری، 10(3)، 33-19.
سعیدی فر، احسان (1396). طراحی چارچوب معماری اینترنت اشیاء در نظام بانکی ایران (بانکداری الکترونیک)، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، گرایش منابع اطلاعاتی، دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال.
گل خندان، ابوالقاسم و مهرجو، بهناز (1398). تأثیر توسعه فناوری اطالعات و ارتباطات (فاوا) و مؤلفه‌های اصلی آن بر نابرابری جنسیتی. مجله مطالعات راهبردی سیاست‌گذاری عمومی، 9(32)، 127-108.
فرهمند، امیرعباس، رادفر، رضا، پورابراهیمی، علیرضا، شریفی، مانی (1400). آمادگی پذیرش فناوری‌های اینترنت اشیاء در موسسات و بانک‌های اسلامی. فصلنامه علمی اقتصادی و بانکداری اسلامی، 36، 70-37.
ماشین‌چی، محمدرضا و ابوسعیدی، مریم (1400). بانکداری هوشمند با استفاده از اینترنت اشیا. چهارمین کنفرانس بین‌المللی محاسبات نرم، تهران.
 
References
Barna, K., Fathi, F.and Momeni, I. (2018). Knowledge discovery and its application in the Internet of Things, Science Studies, 5(17), 155-123.[In Persian]. [Link]
Danaeifard, H. and Emami, S.M. (2006). Qualitative research strategies: a reflection on foundational data theorizing. Management Thought, 1(2), 69-97. [In Persian]. [Link]
Farahmand, ., Radfar, R., Pourabrahimi, A., Sharifi, M. (2022). Readiness to accept Internet of Things technologies in Islamic institutions and banks. Islamic Economic and Banking Scientific Quarterly, 36, 70-37. [In Persian]. [Link]
Golkhandan, A. and Mehrjo, B. (2019). The impact of the development of information and communication technology (ICT) and its main components on gender inequality. Journal of Strategic Public Policy Studies, 9(32), 108-127. [In Persian]. [Link]
Javed, A., Alireza, Kh. Y., Mohammad, S. and Sakhdari, K. (2023). Designing the pattern of internationalization of Iranian electronic businesses. Journal of strategic studies of public policy, 13(46). [In Persian]. [Link]
Mashinchi, M. R. and Abu Saidi, M. (2022). Smart banking using the Internet of Things. The 4th International Soft Computing Conference, Tehran. [In Persian]. [Link]
Rezainur, J. and Mashayikhi, M. (2018). Investigating the impact of Internet of Things on organizational performance considering the mediating role of knowledge creation (Mehr Economy Bank of Tehran Province). Information Management, 4(2), 1-18. [In Persian]. [Link]
Zahdiannejad, M., Hassanzadeh, A. and Shayan, A. (2019). Reference framework for implementing Internet of Things in banking. The 16th International Management Conference, Tehran. [In Persian]. [Link]
Zamani, M., Ghorchi, B.and Ghasemi, R. (2018). Identifying the requirements and applications of Internet of Things in the banking industry based on international experiences. 7th Annual Conference on Electronic Banking and Payment Systems, Tehran. [In Persian]. [Link]
Zibande, H. (2020). Research agenda on policy in the field of Internet of Things governance. Science and Technology Policy Quarterly, 10(3), 19-33. [In Persian]. [Link]
Al Nahar, D. M., & Al Sukkar, A. (2019). The impact of internet of things (IoT) on financial services quality: Field study in Jordanian commercial banks, Thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for master degree in E-Business, Business Administration Department. [Link]
Ammirato, S., Sofo, F., Felicetti, A. M., & Raso, C. (2019). The potential of IoT in redesigning the bank branch protection system: An Italian case study. Business Process Management Journal, 25(7), 141-147. [Link]
Ai, Y., Cui, X., Yuan, D. (2022). Key Technologies of Real-Time Location Service in Satellite Navigation and Positioning Network Based on Internet of Things, Computational Intelligence and Neuroscience, V.2022. Article ID 5191871. 1-12 [Link]
Bandyopadhyay, D., & Sen, J. (2011). Internet of things: Applications and challenges in technology and standardization. Wireless personal communications, 58, 49-69. [Link]
Bai, Y., Park, J., Tehranipoor, M. and Forte, D. (2022). Real-time instruction-level verification of remote IoT/CPS devices via side channels, Discov Internet 8ings, vol. 2, p. 1. [Link]
Boumlik, A., & Bahaj, M. (2018). Big data and iot: A prime opportunity for banking industry. In Advanced Information Technology, Services and Systems: Proceedings of the International Conference on Advanced Information Technology, Services and Systems (AIT2S-17) Held on April 14/15, 2017 in Tangier (pp. 396-407). Springer International Publishing. [Link]
Chase, J. (2013). The evolution of the internet of things. Texas Instruments, 1(1388), 1-7. [Link]
Corbin, J. M., & Strauss, A. L. (2015). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory, Sage Publications. [Link]
Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2007). Designing and conducting mixed methods research. Sage publications. [Link]
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, and mixed methods approaches. Sage publications, 225-233. [Link]
Gubbi, J., Buyya, R., Marusic, S., & Palaniswami, M. (2013). Internet of Things (IoT): A vision, architectural elements, and future directions. Future generation computer systems, 29(7), 1645-1660. [Link]
Grewal, D., Roggeveen, A. L., Sisodia, R., & Nordfält, J. (2017). Enhancing customer engagement through consciousness. Journal of Retailing, 93(1), 55-64. [Link]
Infosys. (2016). IOT-enabled services. [Link]
Kiranmai, B. N. & Sridharan, A. (2017). Internet of Things (IoT) – Underpinning the banking, International Journal of Advance Research in Science and Engineering, 6(6), 155-165. [Link]
Kumar, V. (2019). IoT Applications in Finance and Banking. International Journal of research and analytical reviews, 6(2), 951-954. [Link]
Khanboubi, F., Boulmakoul, A., & Tabaa, M. (2019). Impact of digital trends using IoT on banking processes. Procedia Computer Science, 151, 77-84. [Link]
Lande, R. S., Meshram, S. A., & Deshmukh, P. P. (2018). Smart banking using IoT. In 2018 International Conference on Research in Intelligent and Computing in Engineering (RICE) (pp. 1-4). IEEE. [Link]
Li, S., Xu, L. D., & Zhao, S. (2015). The internet of things: a survey. Information systems frontiers, 17, 243-259. [Link]
Lynda, D, Brahim, F, Hamid, S, Hamadoun, C. (2023). Towards a Semantic Structure for Classifying IoT Agriculture Sensor Datasets: An Approach based on Machine Learning and Web Semantic Technologies, Available online 9 August, 101700. [Link]
Mistry, D. (2019). What the internet of things brings to banking. By Dharmesh Mistry, UXP and Digital Product Director 2019, Temenos. [Link]
Perera, C., Zaslavsky, A., Christen, P., & Georgakopoulos, D. (2014). Context aware computing for the internet of things: A survey. IEEE communications surveys & tutorials, 16(1), 414-454. [Link]
Shammar, E. A., & Zahary, A. T. (2020). The Internet of Things (IoT): a survey of techniques, operating systems, and trends. Library Hi Tech, 38(1), 5-66. [Link]
Saxena, S., & Ali Said Mansour Al-Tamimi, T. (2017). Big data and Internet of Things (IoT) technologies in Omani banks: A case study. foresight, 19(4), 409-420. [Link]
Strauss, A. L., & Corbin, J. (2008). Pesquisa qualitativa: técnicas e procedimentos para o desenvolvimento de teoria fundamentada. Artmed. [Link]
Saxena, S., Mansour, A. S., & Al-Tamimi, T. (2017). Big data and Internet of Things (IoT) technologies in Omani banks: A case study. Foresight, 19(4), 409-420. [Link]
Sadeghi Moghadam, M.R., Ghourchi Beigi, R., Ghasemi, R. (2021). IoT-Based Services in Banking Industry Using a Business Continuity Management Approach, Journal of Information Technology Management, Vol.13, No.4, pp 16-38. [Link]
Saidifar, E. (2017). Designing the architectural framework of the Internet of Things in Iran's banking system (electronic banking), master's thesis, information technology management, information resources orientation, Islamic Azad University of North Tehran. [Link]
Tsonev, D., Videv, S., & Haas, H. (2015). Towards a 100 Gb/s visible light wireless access network. Optics express, 23(2), 1627-1637. [Link] 
Varley, N. (2013). Welcome to the thing internet, The Economist 2013, The World in 2013, pp.148– 149, The Economist, London. [Link]